《罪人》讲述了被降职到110报警平台的警官阿舍尔·霍尔姆第二天就将回到他热爱的犯罪调查岗位。这时，一个呼吸急促的女人打来报警电话。她语焉不详，似乎是被绑架。当电话突然挂断后，搜寻那位女性的行动正式展开。这通电话是惟一的线索，警官需要与时间赛跑，拯救她于危难之中，然而他逐渐意识到他所处理的案件远比自己想象的要复杂很多 。
